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※ 土日祝日はお休みをいただいております。翌営業日に順次対応いたします。
お問い合わせの前に
よくあるご質問をまとめておりますので、お問い合わせの前にご確認ください。
Q. 注文してからどのくらいで届きますか？
ご入金確認後、3営業日以内にタイより発送いたします。日本へのお届けはEMSで3〜7日、e-Packetで7〜10日が目安です。
Q. 関税はかかりますか？
個人輸入のため、税関の判断により関税・消費税が課される場合があります。課税された場合はお客様のご負担となります。
Q. 返品はできますか？
個人輸入代行のため、お客様都合での返品はお受けできません。配送中の破損や手配ミスの場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
Q. 支払い方法は何がありますか？
現在、銀行振込（前払い）のみとなっております。